Q. 안녕하세요, 신성현 플래너님! 시상 소감이 어떠세요?   A. 그동안의 노력과 제 진심이 고객님들의 마음을 움직일 수 있었던 것 같아서 정말 기쁩니다. 앞으로도 꾸준히 잘 할 수 있도록 노력하겠습니다. Q. 늘 바쁘실텐데, 여가시간이 생기면 어떤 일을 하면서 보내시나요? A. 저는 예전부터 취미가 헬스였어요. 건강에도 좋고 기분도 리프레쉬 되고, 복잡한 생각도 정리되고 참 좋아요. 최근에는 바빠서 자주 가지 못하고 있기는 한데, 예전만큼은 아니어도 시간이 날 때 마다 헬스장에 가고 있습니다.   Q. 지금 타고 다니시는 자동차는 무엇인가요?  A. 제네시스 GV80입니다. 처음에는 수입차를 살까도 생각했지만 직접 타고다니다보니 GV80사기를 잘했다는 생각이 들어요. 편의사양도 굉장히 풍부하고 안전하고. 아무래도 국산차다보니 한국인의 특성을 고려해서 그에 맞게 잘 나온 것 같습니다. A/S가 편하고 유지비가 적게 들어가는 것도 큰 장점이구요. 이 차를 타고난 후 부터는 수입차 국산차 고민하시는 분들께 자주 추천드리고 있습니다.   Q. 만약 차를 바꾸게 된다면 어떤 차로 바꾸고 싶으세요?  A. 요새 포르쉐 카이엔이 그렇게 좋아보이더라구요. 포르쉐 특유의 디자인도 좋고, 성능은 뭐 두말 할 것 없지요. 스포츠카 SUV모델인데도 연비가 준수하다는 점도 마음에 들어요.    Q. 신성현 플래너님의 최종 드림카는?  A. 애스턴마틴 DB11이 제 드림카입니다. SUV를 좋아하기도 하지만 실용성이나 그런걸 다 배제했을 때 역시 스포츠카 쿠페 만큼 멋진 차량이 없는 것 같아요.    Q. 마지막으로 하고 싶은 말씀이 있다면 한마디 해주세요. A. KB 플래너 신성현으로써 가장 행복한 순간은 이렇게 고객분들께 인정받을 때 인 것 같습니다. 이런 순간을 또 맞이하기 위해 더 많은 분들께서 원하는 신차를 저렴하고 빠르게 운용하실 수 있도록 돕겠습니다!  

KB : 안녕하세요, 우수플래너 시상을 축하드립니다 :)   박주현 플래너 (이하 박) : 감사합니다, 이런 자리는 처음이라 긴장되네요. KB : 다들 그렇다고 하시더라구요. 그럼 먼저 시상 소감 한마디 해주세요. 박 : 긴 말이 필요 있나요, 너~~무 좋습니다.    KB : 1등 하신 비결이 뭐라고 생각하세요? 박 : 음.. 고객분들이 원하시는 부분을 최대한 맞춰드리려고 한게 크지 않았나 싶어요. 하지만 무엇보다 주변 팀장님들의 도움이 컸던 것 같습니다. KB : 팀웍이 좋다는게 KB의 자랑이죠. 박태정 플래너님이 일하시면서 기억에 남는 고객분이 있으실까요? 박 : 네, 나이가 굉장히 젊은 법인회사 대표님이 기억에 남아요. 아직 24살이신데 벌써 법인회사를 운영하고 계시는데다, 차량을 3대나 계약해주셨거든요. KB : 이야.. 존경스럽기도 하고 부럽기도 하네요. 저희도 힘내자구요. 박 : 네 그래야죠!    KB : 상담하실 때는 주로 어떤 부분을 중요하게 생각하시나요? 박 : 출고기간과 금액이예요. 고객님께서 필요로 하시는 차가 언제 나오는지 정확한 일정을 공유하고, 또 원하시는 금액에 맞춰 유리한 조건으로 견적을 짜드리는게 가장 중요하다고 생각합니다. KB : 맞아요, 저희 역할 중 무엇보다 비중이 크다고 볼 수 있을 것 같네요. 일하시는데 어려움은 없으세요? KB : 물론 있죠. 고객님이 원하시는 차량 색상, 옵션, 등급을 정확하게 맞춰드리고 싶지만 그러지 못하는 경우가 생길 때는 속상하고 아쉽습니다.    KB : 그래도 KB는 재고가 꾸준한 편이라고 알고 있는데요. 박 : 네, 그나마 장기렌트, 리스쪽은 재고가 많은 편입니다KB : 마지막으로, 포부 한말씀 부탁드려요.    박 : 앞으로 더 열심히 해서 계속 1등을 할 수 있도록 노력하겠습니다!  

KB : 안녕하세요~! 축하드립니다. 수상 소감 한 말씀 부탁드려요.    임승민 플래너 (이하 임) : 정말 감사합니다. 생각지도 못하게 상을 받게 되어서 깜짝 놀랐어요.   KB : 아직 입사 초기이신 걸로 알고 있는데 비결이 뭐라고 생각하시나요?   임 : 네, 지난 해 들어온 신입입니다. 그래서 아직 비결이 뭔지 정확하게 말씀드릴 수 있는게 없는 것 같아요.확실한 건 주변 분들이 잘 챙겨주셔서 빠르게 성장할 수 있었다는 겁니다.   KB : 입사 전에는 어떤 일을 하셨죠?   임 : 바로 직전까지 산업체에서 사무직으로 일을 했어요.회사가 작은 편이라 미래를 위해 이직을 고민하던 중, 앞으로 꾸준히 영업직을 해보고 싶다는 생각이 강하게 들어서 자동차 쪽으로 알아보게 되었습니다.   여러 회사에 지원서를 넣다보니 KB 면접 기회가 찾아왔는데요. 면접관으로 들어오신 이사님께서 하나부터 열까지 다 알려줄 수 있다고 말씀하셔서 입사를 결정하게 되었습니다.  KB : 임승민 플래너님과 KB의 인연이 이렇게 시작되었군요.꿈꾸던 일을 해보시니 어때요? 장점과 단점을 하나씩만 꼽아주세요.   임 : 사실 초반에는 정말 힘들었어요. 완전히 처음 해보는 일인데다가 고객분들과 통화하는게 너무 긴장되서손이 벌벌 떨리더라구요.그래서 굳이 꼽자면 사람 대하는 것이 떨린다는게 단점이랄까요. 다행히 이제 그정도로 긴장하진 않아요.   장점은 같이 일하는 플래너 분들이 너무 좋다는거예요. 같이 일하는 동료로서도 훌륭하지만 사람적으로 진짜 좋은 것 같아요. 물론 이 직업의 장점은 아니지만 일을 하는데 있어 원동력이 됩니다.   KB : 기억에 남는 고객분이 있으세요?   임 : 물론이죠. 이름도 정확하게 기억나요. 김신정 저와 처음으로 계약하신 분입니다.제가 입사하고 얼마 되지 않아 아직 통화하는 걸 매우 힘들어 할 때였는데, 부족했을 제 이야기를 잘 들어주시고 반응도 정말 좋게 해주셔서 제가 자신감을 많이 얻을 수 있도록 큰 힘이 되어주셨습니다. 그래서 기억에 가장 많이 남네요.이 자리를 빌어 다시 한 번 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. KB : 좋은 분을 만나셨군요. 요즘 일하는데 어려움은 없으신가요?   임 : 자동차 업계 분들이라면 누구나 겪고 계시는 어려움이지만, 현재 하이브리드 차량의 생산 대기가 정말 긴편 입니다.계약을 하고도 6개월~1년씩 기다려야 하니 고객분들도 정말 힘들어하세요.   KB : 맞아요. 여전히 출고지연 상황이 나아지지 않는 것 같더라구요.임승민 플래너님은 어떻게 해결하시나요?   임 : 생산이 완료되어 즉시 출고가 가능한 차량 리스트를 수배해 원하시는 등급, 색상, 옵션의 모델을 신속하게 선점 해드립니다.그러나 사람들이 많이 찾지 않는 특이한 옵션 구성을 찾으시는 경우가 있는데요. 이럴 때는 현재 구입 가능한 재고와 니즈를 타협하는 것이 중요합니다.즉시출고는 렌트/리스사에서 선호사양으로 구성된 차량을 미리 대량으로 입고해두는 선도구매 시스템 덕분에 가능하거든요. 안팔려서 손해를 입을 가능성이 큰 특이 사양의 차량은 들여놓지 않으려고 하죠.   고객님들이 되도록 빨리 차량을 받으시도록 즉시출고의 이러한 개념을 잘 설명드리고 가급적이면 원하시는 사양과 최대한 비슷하게 맞춰드릴 수 있게끔 노력합니다.  KB​ : 그렇군요. 뭔가 팁을 주신다면?   임 : 하이브리드 출고 장기화가 예고된 만큼, 여러분께서도 옵션이나 색상 선택의 폭을 넓히시면 더 좋은 조건으로 빨리 받으실 수 있습니다.   KB : 감사합니다. 마지막으로 앞으로의 포부 한 말씀 부탁드려요.       임 : 시상하게 되어서 너무 좋구요. 앞으로 더 열심히 하라는 뜻으로 생각하며 기대에 부응하도록 노력 하겠습니다!